Los resultados son importantes en la industria del golf, en la cual Jencess ha demostrado fácilmente que puede manejarse. Hemos realizado una extensa investigación para encontrar un sistema durante casi tres años. Necesitábamos una compañía orientada hacia los resultados, un sistema que creciera con la industria, y una empresa que escuchase a sus clientes. En mis 17 años de profesional del golf, usé muchos otros sistemas y ahora sé que ningún otro ofrece un producto mejor que el de Jencess. Solamente los informes producidos permiten a la dirección del campo tomar decisiones clave de forma sencilla y precisa.

El nivel de soporte que Jencess ofrece es considerablemente el mejor de la industria. Puedo decir que Jencess es líder no sólo del software que ofrece, sino también en el nivel de soporte que recibimos. En ningún momento hubo un problema que no pudiese ser resuelto rápidamente y es de tener en cuenta que Jencess no está en nuestra zona horaria. No sólo han demostrado este apoyo, sino que verdaderamente han aceptado una cantidad de ideas para programar y realizado las modificaciones de actualización sobre dichas ideas, transformándolas en una realidad. Esto ha sido de lo más sorprendente y fascinante.

El módulo de reservaciones en línea por Internet permite a ambos clubes ofrecer a sus socios e invitados una forma profesional de hacer sus reservaciones. Las felicitaciones que recibimos a diario no sólo hacen que los campos se vean bien, sino que nos permiten ofrecer servicios que algunos invitados alguna vez se sintieron escépticos de usar por malas experiencias anteriores.

The Falls Golf & Country Club es un complejo semiprivado que organiza alrededor de 50.000 partidas de golf al año. En el pasado hemos usado sistemas como Floating Point, General Store y Ceres Sungrazer. Después de usar todos estos sistemas diferentes, no teníamos duda de lo que buscábamos. ¡Y con Jencess finalmente lo encontramos! Usamos Tee-Way con reservaciones por Internet, Sale-Way, Serv-Way, Acct-Way y Scor-Way. La integración de los sistemas es sorprendente y no dudaría ni por un segundo en recomendar a cualquier campo de golf alguno de los módulos que ofrecen.

El nivel de servicio que Jencess ofrece es considerablemente el mejor de la industria. Nueve de cada diez veces, el teléfono lo atiende el personal de soporte. Descubrimos que todos ellos tienen mucho conocimiento en guiarnos a contestar nuestras preguntas de forma rápida y en inglés corriente. Su sistema .NET Internet Booking (reservaciones por Internet) nos ha permitido hacer reservaciones en tiempo real, disminuyendo la cantidad de llamadas telefónicas al Pro-Shop. Estamos ubicados en una zona competitiva y ahora podemos atraer a nuevos jugadores de golf a nuestro campo. Los hoteles pueden también reservar turnos sin llamarnos. No sólo Jencess usa la última tecnología, sino que su desarrollo resulta intuitivo y fácil de aprender.

Hace 5 años que usamos el software de Jencess. Nuestro campo de golf forma parte de una empresa que es propietaria de otros campos de golf, por lo tanto necesitábamos un paquete que ofreciera un eficiente sistema de registro, con la flexibilidad necesaria para que nuestro equipo de finanzas pudiese entrecruzar datos de los demás campos de golf de modo rápido y fácil.

El diseño específico de los paquetes de software de Jencess para la industria del golf permiten a la empresa modificar y mejorar de forma continua el software, para beneficio directo tanto de los profesionales del golf como de cada campo.

Una sola palabra para decir lo complacidos que estamos con el funcionamiento del sistema de Jencess. Instalamos Serv-Way a comienzos de la temporada 1999 y ha excedido considerablemente todas nuestras expectativas. La temporada 1999 marcó el tercer año que usábamos Tee-Way y Sale-Way en nuestra tienda de golf, dos sistemas excelentes que funcionan sin defectos.

Las continuas actualizaciones con el nuevo LiveUpdate funcionan de modo excelente y podemos actualizar cuando nos es conveniente, asegurando que el sistema jamás se torne obsoleto. Recomendaría su sistema y por cierto que lo hago sin ninguna duda.

La Asociación de Golf de Alberta (A.G.A.) tiene el orgullo de presentar esta carta de recomendación de Jencess Software & Technologies, Inc., por los proyectos que han implementado con éxito para beneficio de todos los jugadores de golf de Alberta. Jencess y la A.G.A. han pasado los últimos 6 años construyendo la "Red de Golf de Alberta". Este software es un sistema central de handicap y comunicación que ha crecido a partir del existente software de cómputo de handicap "Scor-Way", actualmente usado en todo Canadá, hasta llegar al sistema Windows/Internet Ready Scor-Way 2000.

Energía, ambición y motivación son los principios básicos sobre los cuales ha construido Jencess Software & Technologies, Inc. Las áreas que esta madura compañía de tecnología sigue trabajando hacen que mantenga su posición en un mercado nacional e internacional en crecimiento, mejorando su producto para que cumpla con las demandas de las asociaciones y clubes de golf actuales, aumentando el soporte, presentando nuevas estrategias para trabajar en colaboración con la base de clientes y manejando una significativa tasa de crecimiento.