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"服務與支持"包括三個關鍵支持要素：免費電話支持、遠程訪問和軟件更新。 此支持機制旨在解決任何可能出現的軟件相關問題。從在線幫助文件，到免費接通本公司支持員工，我們期望能夠高效地送上您所需要的幫助。

如果確定的最佳方案是由本公司支持代表訪問貴公司系統，以便確定或糾正問題，他們將通過在線遠程控制進行工作。無需發出軟盤或光碟，無需從 FTP 網站下載升級，無需人工撥入，金森為您提供當今業界至精至簡的支持過程!